Mất điện cục bộ
Một phần nhà mất điện dù khu vực xung quanh vẫn có nguồn điện bình thường.
Hỗ trợ kiểm tra và xử lý các sự cố điện tại nhà ở, cửa hàng và văn phòng trên địa bàn Tân Bình.

DẤU HIỆU CẦN KIỂM TRA
Một phần nhà mất điện dù khu vực xung quanh vẫn có nguồn điện bình thường.
Thiết bị bảo vệ ngắt liên tục hoặc không thể đóng lại sau khi xảy ra sự cố.
Thiết bị bị lỏng, phát tia lửa, có mùi khét hoặc hoạt động không ổn định.
Đèn không sáng, nhấp nháy hoặc thường xuyên hư hỏng không rõ nguyên nhân.
Dây dẫn nứt vỏ, lộ lõi, nóng bất thường hoặc xuất hiện dấu hiệu quá tải.
Máy bơm hoặc thiết bị gia dụng không hoạt động dù đã kiểm tra công tắc.
PHẠM VI HỖ TRỢ
Thợ kiểm tra tình trạng thực tế trước khi đề xuất phương án. Hạng mục ngoài phạm vi hoặc cần thiết bị chuyên dụng sẽ được trao đổi rõ với khách hàng.
DỊCH VỤ SỬA ĐIỆN TẠI NHÀ QUẬN TÂN BÌNH
Khách hàng mô tả dấu hiệu và địa chỉ cần hỗ trợ.
Thợ xác định nguyên nhân và phạm vi ảnh hưởng.
Trao đổi cách xử lý, vật tư và chi phí dự kiến.
Chỉ thực hiện sau khi khách hàng đồng ý.
Thử hoạt động và kiểm tra an toàn trước khi bàn giao.
ƯU TIÊN AN TOÀN
Nếu có thể tiếp cận an toàn, hãy ngắt aptomat tổng và gọi thợ khi xuất hiện dấu hiệu bất thường. Không tự nối dây, thay aptomat hoặc mở tủ điện khi chưa có chuyên môn.
SỬA CHỮA ĐIỆN TẠI NHÀ QUẬN TÂN BÌNH
Dịch vụ nhận kiểm tra theo tình trạng thực tế tại nhà riêng, căn hộ, nhà cho thuê, phòng trọ, cửa hàng, văn phòng và cơ sở kinh doanh quy mô nhỏ.
Thông tin càng rõ sẽ giúp việc tư vấn và sắp xếp thợ thuận tiện hơn.
SỬA ĐIỆN 24H QUẬN TÂN BÌNH
Thời gian có mặt phụ thuộc vị trí, giao thông, mức độ khẩn cấp và lịch làm việc của thợ. Thời gian dự kiến sẽ được thông báo sau khi xác nhận địa chỉ.
Đánh giá nguồn điện và hạng mục liên quan trước khi sửa.
Thông báo phạm vi, vật tư và chi phí trước khi thực hiện.
Hạng mục bổ sung sẽ được trao đổi và cần khách hàng đồng ý.
Thông báo chính sách cho những hạng mục đủ điều kiện.
TÂN BÌNH
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng tại 6 phường mới thuộc khu vực quận Tân Bình trước đây:
Khi gọi 0972.202.167, anh/chị hãy mô tả tình trạng đang gặp. Nhân viên sẽ tư vấn ban đầu và thông báo các khoản phí áp dụng trước khi sắp xếp thợ.
Được. Anh/chị chỉ cần mô tả các dấu hiệu như mất điện, aptomat nhảy, ổ cắm nóng, đèn chập chờn hoặc có mùi khét. Thợ sẽ kiểm tra để xác định nguyên nhân.
Có. Sau khi kiểm tra, thợ sẽ thông báo tình trạng, phương án và chi phí dự kiến. Khách hàng đồng ý rồi thợ mới tiến hành.
Nếu phát hiện vấn đề mới hoặc cần thực hiện hạng mục ngoài phạm vi đã báo, thợ sẽ trao đổi trước. Không tự ý làm thêm rồi mới tính phí.
Những hạng mục đủ điều kiện sẽ được thông báo chính sách bảo hành khi tư vấn phương án sửa chữa.
LIÊN HỆ
Nếu hệ thống điện đang gặp sự cố, hãy gọi và mô tả tình trạng hiện tại. Chúng tôi sẽ tư vấn ban đầu, kiểm tra lịch thợ và thông báo các khoản phí áp dụng trước khi sắp xếp.